Ekstra Hızlı Kargo Ücreti Ödedim, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
08.01.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden MSI marka bir monitör siparişi verdim ve özellikle daha hızlı teslim edilmesi için ekstra hızlı kargo ücreti ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 260108172857431550’dir. Ödemesini yaptığım hızlı kargo hizmetinin gereği yerine getirilmediği gibi, sistem üzerinden sipariş durumumla ilgili net bir bilgi de göremiyorum. Konuyla ilgili iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Saygılarımızla
Teşekkürler















