İtopya Bilgisayar eksik sipariş

11.05.2025 tarihinde İtopya.com internet sitesinden aldığım corsair icue link titan 240 rx RGB aio 240mm Beyaz işlemci sıvı soğutucu 13.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken 3 kablonun eksik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, "...

www.itopya.com üzerinden hazır sistem bir PC sipariş verdik. Verirken de kurulum talep ettik. Ürün bize kurulu olarak fakat kule tipi fan ve işlem montajı yapılmamış, işlemci ana kart kutusunun içerisinde gönderildi. Açtığımızda işlemcinin pimlerinin yamulduğunu gördük. İtopya ile iletişime geçince ...

Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sırf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe...

Merhabalar, 29.05.2025 tarihinde perşembe gününün ilk saati 00:48:08'de itopya.com sitesinin tavsiye kasalarından sipariş etmiştim. Sitesinde yer alan ''birleştirme talep ettiğiniz tavsiye sistem vb. Siparişleriniz ise 1-3 iş günü sonunda kargoya verilir.'' ibaresine özellikle güvenerek bayrama yet...

4 TB. Hard disk sipariş verdiğim kasa 2 TB. Hard disk takılı halde geldi. Kendileriyle yaptığım uzun görüşmeler sonucu olanları aşağıya özetliyorum: ilk kez 03.04.2025 tarihinde kasa geldiğinde 2tb HDD takılı olduğunu fark ettim, emin olmak için siparişimi kontrol ettim ve evet, 4 TB HDD sipariş v...

17.03.2025 tarihinde bilgisayar ve monitör siparişi verdim. Siteye verdiğim adreste eski telefon numaram kalmış bu yüzden ertesi gün siteyi arayıp eski telefon numaram ile yeni telefon numaramı değiştirmelerini istedim ama değiştirmediler. Kargoya verildiğinde sitemizden kargo takip numarasını kontr...

İtopya her gün ayrı bir tarih vererek beni yaklaşık bir hafta bekletmeyi planlıyorlar. Kötü bir müşteri hizmetleri tecrübesi, sayılı kötü müşteri hizmetlerinden birine sahipler. Tebrik etmek isterim. Önce perşembe deniyor, eksik parça bilgisi verilmiyor, sonra cuma deniyor. Müşteri hizmetleri temsil...

İtopya'dan bilgisayar aldım 10-02.2025 tarihinde sipariş verdim 13-02-2025'te elime ulaştı her şey çok güzel eksik yok falan bilgisayarı açtım indirdim oynadım falan gece de kapatıp yatacaktım bilgisayarı kapat diyorum klavye mouse ekran gidiyor kasa çalışmaya devam ediyordu kaç kere dinledim olmadı...

17.12.2024 tarihinde vermiş olduğum 211190810661 numaralı siparişim, 27.12.2024 tarihinde elime ulaştı fakat kasam gelmedi. Kurulum istemiştim, gönderilen kargoda parçaların boş kutusu geldi ama kasam gelmedi. Bunca süre dört gözle beklediğim siparişim elime eksik geldi. Çok üzüldüm. İlgili birimler...

+4

10.12.24 tarihinde İtopya'dan "Corsair SF1000 1000W 80+ Platinum SFX 92mm Fanlı Güç Kaynağı" siparişi verdim. Ürün elime jelatini açılmış ve güç kablosu eksik olarak geldi. Bugün müşteri hizmetlerinden Hilal Hanım'la görüştüm, kendisi bu normal güç kablosunu sadece toplanmış kasa siparişlerinde yoll...

4 Kasım 2024 tarihinde yaptığım alışverişte bir kasa toplama siparişim vardı. İçindeki CPU fanını kasanın zaten fanı olduğu için üstündeki fanı çıkarıp aldığım diğer fanı takmadan yanında göndermişler. İade için bize gönderildiği gibi yeniden İtopya'ya gönderdik. Ancak iadeyi kabul etmeyip tekrar bi...

Merhaba, İtopya'dan 20.11.2024'te verdiğim sipariş 5-7 iş günü denmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sorduğumda ise malzeme eksik tedarik bekleniyor diyor. Mağdur duruma düşürdüler. Bugün ayın 28'i oldu hala siparişler hazırlanacak montajınız 5-7 gün içinde olacak tarzı bir bildirim yapıyorlar. Ço...

Eksik parça gönderimi. Ben mağazadan kasa toplama şeklinde sipariş oluşturdum fakat bana sadece monitör ve kasaya monte edilmiş ürünlerin kutusu geldi. Toplanan kasa elime ulaşmadı. Elime ulaşan parçalar sadece fotoğraflarda görüldüğü gibidir. Mağduriyetimin hemen çözülmesini rica ediyorum. Gerekli ...

+1

Sayın İtopya Yetkilileri, 15.10.2024 tarihinde sipariş ettiğim 241015212518947812 sipariş takip numaralı ürünü (kaiser-6) siteniz üzerinden sipariş verdim ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak, sipariş vermiş olduğum bilgisayarın içinde olması gereken ekran kartı kasa içerisinde yer almamıştır. Sipariş det...

27.09.2024'de verdiğim siparişimin ödemesi onaylandı yani tamı tamına 12ci gün yani 8ci iş günündeyiz ve hala elime fatura bile ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum yazıyorum (Toplam 9 defa falan) aldığım cevap:''siparişiniz sistemsel sebeplerden ötürü eksik gözükmekte gerekli birime bildirdik ge...

08.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya çıkarılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ana kart' ın eksik olduğu bilgisi iletildi fakat 09.09 tarihinde sipariş veren bir diğer arkadaşımın kargosu bugün dağıtıma çıkarıldı (aynı ürün, aynı il ve ilçe). Eksik parçanın temininin tahmini olara...