Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defalarca Teyit Almama Rağmen Yanlış Klavye Gönderildi Türkçe Karakterler Yok

Defalarca Teyit Almama Rağmen Yanlış Klavye Gönderildi Türkçe Karakterler Yok
profile
10 Kasım 2025 17:09
277
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim yardımcı oldukları için”

05/11/2025 tarihinde İtopya’dan Aula f108 Pro model kablosuz klavyeyi, özellikle Türkçe karakter içeren q klavye düzenine sahip olması nedeniyle sipariş verdim. Sipariş öncesinde, ürünün gerçekten Türkçe q klavye olup olmadığını anlamak için iletişim formunu kullanarak üç defa sordum ve her seferinde ürünün üzerinde Türkçe karakterlerin bulunduğu, Türkçe q klavye olduğu yanıtını aldım. Ayrıca, ürünün açıklama kısmında da Türkçe q klavye olduğu belirtiliyordu.

Ancak 10/11/2025 tarihinde elime ulaşan klavyede Türkçe karakterlerin bulunmadığını ve kutusunda da Türkçe q klavye tuşlarının yer almadığını gördüm. Satın alma öncesinde özellikle bu konuda defalarca teyit almama rağmen, bana farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 251*****5726****67. Ürünün bedelini 3.499 ₺ olarak banka kartı ile ödedim. Teslimat Muğla adresime yapıldı.

İtopya'nın, elinde olmayan bir ürün niteliğine sahipmiş gibi yanlış bilgi vererek satış yapmasını doğru bulmuyorum. Türkçe karakterler veya Türkçe q klavye düzenine uygun tuşların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

defalarca-teyit-almama-ragmen-yanlis-klavye-gonderildi-turkce-karakterler-yok-1.jpg
10 Kasım 2025 17:14 (Şikayetten 4 dakika sonra)
10 Kasım 2025 17:17

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Osman
Osman
01 Aralık 2025 15:20

Teşekkür ederim yardımcı oldukları için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mayıs 2025 10:58
1.025
Yanlış Bilgi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Bilgi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mart 2025 11:48
1.109
"Ürünüm sıfır ürün ile değiştirildi hızlı bir şekilde elime ulaştı. Teşekkürler..."

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Mayıs 2025 18:32
2.435
1
Dale sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2023 14:22
2.752
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru