Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğurtta Homojen Olmayan Doku Ve Kumlu Parçacıklar Sağlık Ve Güven Endişesi Yaratıyor

Yoğurtta Homojen Olmayan Doku Ve Kumlu Parçacıklar Sağlık Ve Güven Endişesi Yaratıyor
Yoğurtta Homojen Olmayan Doku Ve Kumlu Parçacıklar Sağlık Ve Güven Endişesi Yaratıyor
Yoğurtta Homojen Olmayan Doku Ve Kumlu Parçacıklar Sağlık Ve Güven Endişesi Yaratıyor
Yoğurtta Homojen Olmayan Doku Ve Kumlu Parçacıklar Sağlık Ve Güven Endişesi Yaratıyor
+3

İçim markasının kaymaksız doğal yoğurdunu yaklaşık 1–2 hafta önce Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki Onur Market’ten satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yoğurdun görüntüsü çalkalanmış gibi, homojen olmayan bir yapıdaydı. Taşınma sırasında sarsıntıdan kaynaklanmış olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, üzerinden alarak tükettim. Ancak tadı ve kıvamı da tam tutmamış, olmamış yoğurt gibiydi.

İkinci kez tüketmek için yoğurt kovasının dibine kaşık daldırdığımda, dip kısmının üst kısma göre çok daha yoğun olduğunu fark ettim. Yoğun olan kısımdan yediğimde pütürlü ve kumlu bir doku vardı. Daha önce hiçbir yoğurtta böyle bir yapıyla karşılaşmadım. Sanki süte partiküllü bir toz karıştırılmış ve bu toz erimeden dibe çöküp yoğunlaşmış gibiydi. Bu durum açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü bu süreçte buzdolabında muhafaza ettim ve istenirse incelenmek üzere teslim etmeye hazırım.

Ürünün son kullanma tarihi 11.07.26 olarak görünmektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün tarafınızdan incelenmesini, sorunun ne kaynaklı olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve aynı durumun tekrarlanmaması için üretim veya tedarik süreçlerinizde alacağınız aksiyonlar hakkında da bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu ürünün, yaşadığım bu kıvam ve yapı sorununa bağlı olarak gıda güvenliği açısından herhangi bir sağlık riski taşıyıp taşımadığı konusunda da açıklama yapılmasını bekliyorum.

3 Temmuz 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İçim Yoğurtta Beklenmedik Kötü Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım

21 Aralık 2025 21:28364

"Sorunumun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim ekibiniz muhteşemdi böyle bir sorunla inşallah tekrardan karşılaşmayız çünkü biz dolabımdaki markanın hepsi içim teşekkürler içim"

İçim Yoğurtta Beklenmedik Kötü Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım
İçim Yoğurtta Beklenmedik Kötü Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım

Onur Market Doğal Yoğurdunda Plastik Parça Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Onur Market’ten aldığım 1 kg kaymaksız doğal İçim yoğurdunun içinden, kaseye boşaltırken kaşıkla büyük bir plastik parça...

Onur Market Doğal Yoğurdunda Plastik Parça Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Onur Market Doğal Yoğurdunda Plastik Parça Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Onur Market Doğal Yoğurdunda Plastik Parça Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Devam Sütü Şikayeti

İçim Devam SütüŞikayeti

Profil fotoğrafı
Elif
İçim Tarihi Geçmemiş, Bozuk Ürün

İçim TarihiGeçmemiş, Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Yusuf
İçim Fit Kapak Açılmıyor!

İçim Fit KapakAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem
İçim Dolcia Puding Yanlış Üretim

İçim DolciaPuding Yanlış Üretim

Profil fotoğrafı
Serap