to read complaints and reviews, or file yours. 
İtirazım, henüz garanti kapsamındaki fırınımın aldığım günden beri yeterli ısıyı vermediği ve pişirmediği yönündedir. 'Düzelir' diye bekledim ancak düzelme olmadı. Servise verdim. Gebze'de bulunan servis, iki hafta sonra bizim arayıp sorduğumuzda, 'elektriksel sorun' diyerek 900 TL talep etti. Benden 20 daireli binada elektrik sorunu sadece benim fırını mı etkiledi? Ayrıca, binada hiçbir elektrik sorunu da yok. Kısacası, beni mağdur edip saçma sapan bir bahane buldular. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünle ilgili sorunumu servis üstlenmedi serviste çalışan bir bey çok kaba ve yalana varan üslubuyla ürünü ne olursa olsun Garanti kapsamında yapmayacağını kim gelirse kim ararsa yetkililer de gelse de yapılacak dese bile yapmayacağını söyleyip geri yolladı çok saygısız davrandı tek suçum hakkımı aramak bunu kabul etmedi yani ücretli yapılsa yapacaktı bn garantisi var deyip hakkımı aradım suçlu oldum fabrika yapılacak fırın garanti kapsamında dedi fakat servis yetkilileride dinlemedi buna hakkı yok bu nasıl bir iş anlayışı nasıl bir tavır yinede hakkımı arayacağım sonuna kadar bu böyle bilinsin
İtimat fırın ısınma sorunu yaşadığım için servise başvurdum haftalar sonra aradığımda elektriksel sorun var garanti kapsamındaki fırınım aldığım günden beri pişirmiyor yeterli ısıyı vermiyor düzelir dedim ama düzelmedi servise verdim Gebze'de bulunan servis iki hafta sonra bizim defalarca aramızdan sonra 900 TL istiyor benden kabul etmiyorum elektrik sorunu birtek benim fırın etkilendi ayrıca binada hiçbir zaman bu sorun yok lütfen ilgilenin
Esty markalı fırını 9 ay önce kullanmaya başladım. İlk etapta fırınımda alt pişirme sorunu oldu. Servis çağırdım, gelip bakıldı. Herhangi bir işlem yapılmadı. İlerleyen zamanda fırınımın kendiliğinden iç lambası patladı, tekrar servis çağırdım, lamba değiştirildi. Sonrasında fırınımda pişirme sorunu...
Franke markasının kaliteli ürünlerine olan güvenimden etkilenerek fırınını kullanıyordum. Garanti süresi dolmadan fırın arızalandı. Alt rezistansı bozulmuş, servis geldi, baktı ve bozuk olduğunu söyledi. 'Sipariş verelim, 1 hafta içinde gelir ve değiştiririz' dedi ve ayrıldı. Ancak verilen süreyi ge...
Franke fırın elimde kaldı. Yeni evimde kurulumunu yaptıkları fırın 1 ay geçmeden bozuldu. Gelip değiştirdiler, 2 ay geçmeden o da bozuldu. Servisten gelip pişirme testi yapmak istediler. Gelen eleman 'bence bu fırın normal, zaten bu modellerde ancak bu kadar olur' dedi. Normal dediği pişirmenin foto...
Böyle saçmalık hayatım boyunca görmedim. Almış olduğum fırında arıza olduğu için yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum. Daha sonrasında beni arayıp, benden garantisi devam ettiği halde ücret talep ettiler. Sebebi olarak da evden taşınmış olduğumu söylediler. Garanti kapsamı dışında oluyormuş. Ben...
Yorumlar