İtimat Fırın Elektrik Sorunu
İtirazım, henüz garanti kapsamındaki fırınımın aldığım günden beri yeterli ısıyı vermediği ve pişirmediği yönündedir. 'Düzelir' diye bekledim ancak düzelme olmadı. Servise verdim. Gebze'de bulunan servis, iki hafta sonra bizim arayıp sorduğumuzda, 'elektriksel sorun' diyerek 900 TL talep etti. Benden 20 daireli binada elektrik sorunu sadece benim fırını mı etkiledi? Ayrıca, binada hiçbir elektrik sorunu da yok. Kısacası, beni mağdur edip saçma sapan bir bahane buldular. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ürünle ilgili sorunumu servis üstlenmedi serviste çalışan bir bey çok kaba ve yalana varan üslubuyla ürünü ne olursa olsun Garanti kapsamında yapmayacağını kim gelirse kim ararsa yetkililer de gelse de yapılacak dese bile yapmayacağını söyleyip geri yolladı çok saygısız davrandı tek suçum hakkımı aramak bunu kabul etmedi yani ücretli yapılsa yapacaktı bn garantisi var deyip hakkımı aradım suçlu oldum fabrika yapılacak fırın garanti kapsamında dedi fakat servis yetkilileride dinlemedi buna hakkı yok bu nasıl bir iş anlayışı nasıl bir tavır yinede hakkımı arayacağım sonuna kadar bu böyle bilinsin









