iticket.com.tr Sahne Düzeni ve Organizasyon Son Derece Yetersiz ve Yanıltıcıydı

06 Haziran’da Ankara’da düzenlenen manifest konserine, 11 yaşındaki kızımla birlikte i Ticket üzerinden sahne önü kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 5.800 TL ödeme yaptım. Ancak sahne düzeni ve organizasyon son derece yetersiz ve yanıltıcıydı.

Sahne önü diye satılan alan t şeklindeydi ve bu alanın her noktası doğal olarak “ön” gibi gösterilmişti. Fakat alana girdiğimizde herhangi bir çocuk ya da boy farkı gözetilmediğini, yetişkinlerin öne geçmesi sebebiyle çocukların sahneyi hiç göremediğini yaşadık. Kızım neredeyse tüm konseri insanların arkalarından ve ekrandan izlemek zorunda kaldı, bu da onu çok üzdü. Eğer konseri sadece ekrandan izleyeceksek bunu evde Youtube.com’dan da açabilirdik, sahne önü bileti almamıza gerek olmazdı.

Bu şekilde bir organizasyon planlanıyorsa, sahne düzeni ve görüş kısıtları bilet satış aşamasında açıkça belirtilmeliydi. Çocukla giden bir ebeveyn olarak, kızım sahneyi bir kez bile görememesine rağmen sahne önü bileti için bu parayı ödemiş olmak beni resmen para odağına düşmüş gibi hissettirdi. Daha amfi düzeni olan, herkesin sahneyi görebileceği bir alan tercih edilmesi veya en azından çocuklu aileler için ayrı bir bölüm düşünülmesi gerekirdi.

Organizasyonun bu haliyle hem yanıltıcı hem de adaletsiz olduğunu düşünüyorum ve bu konuda i Ticket’ın müşterilerine karşı daha şeffaf ve sorumlu davranmasını talep ediyorum.