iticket.com.tr Kötü Organizasyon, Güvenlik Zafiyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Haziran 2026 akşamı Bursa’daki Manifest konseri için i-Ticket üzerinden 331498 sipariş koduyla 4 kişilik bilet aldım ve toplam 9.900 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konserin yeri daha sonra değiştirilerek As Merkez Outlet otopark alanına alındı. Böyle bir otopark alanında yapılacağını baştan bilseydim kesinlikle bilet almazdım.

Çocukların çoğunlukta olduğu bir organizasyonun dar, betondan ve araç giriş çıkışına uygun şekilde düzenlenmiş bir otopark alanında yapılması hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemezdi. Sahneye yakın kısımda ve giriş bölgesinde ciddi bir sıkışıklık yaşandı, çocuklar nefes almakta zorlandı, defalarca ezilme tehlikesi geçirdik ve çocukların dengelerini kaybedip düşme riskiyle karşı karşıya kaldık. Buna rağmen ne kalabalığı yönlendiren ne de çocukları korumaya yönelik tedbir alan herhangi bir görevli yoktu, etrafta güvenliği sağlayacak kimseyi bulamadık.

Ayrıca konser başlangıç saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen konser hiçbir açıklama yapılmadan 21.45’te başladı. Kalabalık ve güvensiz bir ortamda, çocuklarla birlikte bu kadar uzun süre ayakta beklemek zorunda kalmamız mağduriyetimizi daha da artırdı. Yaşadığım bu kötü organizasyon, güvenlik zafiyeti ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem ailem hem de ben son derece mağdur olduk. Bu nedenle organizasyonu düzenleyen ve bilet satışını gerçekleştiren firmanın gerekli şekilde sorgulanmasını ve ödemiş olduğum 9.900 TL’lik bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.