Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sürecimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Bakiye Yükleyememe Sorunu

profile
31 Ocak 21:33
1.477

Itemsatış sitesinde hesabımı sadece bakiye yüklemek ve oyun hesabı satın almak için kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir saatdir kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, kimliğimi her denememde sadece “reddedildi” uyarısı veriyor, herhangi bir gerekçe veya detay belirtmiyor. 3–4 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı şekilde reddediliyorum ve bu kadar peş peşe denemeden dolayı da ban yeme riski taşıdığım için endişe duyuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm; bana yanlış yapmış olabileceğim noktaları tek tek anlattılar ve hepsini tarif ettikleri şekilde, eksiksiz ve doğru olarak uyguladım. Buna rağmen kimlik doğrulamam hâlâ reddediliyor ve sistem bana hâlâ neyin yanlış olduğunu göstermiyor. Hesabımın e-posta adresi g*****************@gmail.com olup, şu an hiçbir ödeme yapamadığım ve bakiye yükleyemediğim için siteyi amaçladığım gibi kullanamıyorum.

Itemsatış tarafından kimlik doğrulamamın neden reddedildiğinin açıkça belirtilmesini, hesabımın incelenerek haksız yere ban uygulanmamasını ve kimlik doğrulama sürecimin bir an önce başarıyla tamamlanmasını talep ediyorum.

01 Şubat 12:20 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sürecinin Reddedilmesi Bakiye Yüklememi Engelliyor

profile
31 Ocak 21:27
1.376
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hesabımı Geri Çekti, Itemsatış Destek Uzun Süre Oyalıyor

profile
03 Ocak 18:22
2.546
satici-hesabimi-geri-cekti-itemsatis-destek-uzun-sure-oyaliyor-2.jpg
satici-hesabimi-geri-cekti-itemsatis-destek-uzun-sure-oyaliyor-1.jpg

Fotoğrafsız Kimlik Nedeniyle Bakiyeme Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Selahattin
06 Aralık 2025 13:03
2.164

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz