to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Eksikliği Nedeniyle 2.900 TL Değerindeki Oyun İçi Ürün Satışı Reddedildi
30.10.2026 tarihinde itemsatis.com üzerinden bir oyun içi ürün için ilan verdim ve ilan sorunsuz şekilde satıldı, alıcıya bilgiler iletildi. Ancak satış tamamlanma aşamasında hesabımın onaylı olmadığı gerekçesiyle işlem onaylanmıyor ve sistem sürekli hata veriyor. Ekranda kimlik doğrulaması yapılmadan teslimatın gerçekleştirilemeyeceğine dair uyarı çıkmasına rağmen bu adımı tamamlayıp satışımı bitiremiyorum.
Yaklaşık 2.900 TL tutarındaki bu satışım, sistemdeki hatalar ve sürekli reddedilen işlemler yüzünden risk altında duruyor. Daha önce de yüksek boyut, çözünürlük, büyük harf gibi gerekçelerle fotoğraf yükleme hatası alıp birkaç kez boş yere ret yedim. Destek ekibine yazdığımda ise 10–12 saat sonra dönüş yapıyorlar ve somut bir çözüm sunulmadığı için sorun hala devam ediyor. İlgili talep kaydımın bağlantısı https://www.itemsatis.com/talep-detay/754636.html adresindedir.
Hesabımın kimlik doğrulamasının tamamlanmasını, güvenilir hesap uyarısıyla reddedilen işlemin yeniden değerlendirilmesini ve 2.900 TL tutarındaki satışımın sorunsuz şekilde tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Li H., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
