Güvenilir Hesap Yükseltme Reddi Açıklama Yok, Alışverişe Erişim Engellendi
İtemsatis üzerinde 15.01.2026 tarihinde saat 23.20 civarında kimlik onayı yaparak güvenilir hesap yükseltme işlemini gerçekleştirdim. Tüm kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistemde “Güvenilir hesap yükseltme işleminiz reddedildi. Güvenilir Hesap sayfasına girerek red sebebini görebilirsiniz. www.itemsatis.com” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Güvenilir hesap olmadan alışveriş yapamadığım için şu an siteden alışveriş gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Red gerekçesini bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın yeniden incelenmesini, gerekli kontrollerin şeffaf bir şekilde yapılarak hesabımın güvenilir hesaba geçirilmesini ve alışveriş yapabilmem için erişim kısıtımın kaldırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yiğit Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
















