İtemsatis'te Çalışmayan Efootball Epin Ve Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle 2160 TL İadesi Talebi
İtemsatis üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 17.11 civarında “redoxseiren” adlı kullanıcıdan, linkini ekleyeceğim ilandaki efootball epin kodunu satın aldım. Aldığım epin kodu çalışmadı ve ben de durumu göstermek için siteye video ile birlikte destek talebi açtım. Videoda “10 saniye beklemediğim” gerekçesiyle haksız bulunduğum, işlemle ilgili sorumlu tutulduğum ve sohbet özelliğimin kapatıldığı söylendi.
Bunun üzerine durumu daha net anlatmak için videoyu düzenleyip, daha anlaşılır hale getirerek tekrar gönderdim. Bu kez de videoda oynama yaptığım iddia edilerek itemsatis hesabım tamamen erişime kapatıldı. Böylece hem 2.160 TL’lik işlem tutarımdan, hem de 42 başarılı satış geçmişi olan hesabımdan, hem de itemsatis’ın sağladığı indirimli vp vb. Avantajlardan mahrum kaldım.
Ben sürecin tekrar, tarafsız ve dikkatli bir şekilde incelenmesini istiyorum. Amacım kimseyi yanıltmak değil, yalnızca yaşadığım mağduriyeti kanıtlamaktı. Eğer videoyu düzenlerken usule aykırı bir şey yaptıysam bunun için özür dilerim, ancak ilk gönderdiğim videoda haksız bulunmam nedeniyle bunu yapmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Hesabımın yeniden açılmasını, haksız yere kaybettiğimi düşündüğüm 2.160 TL’lik tutarın ve hak ettiğim üyelik ayrıcalıklarının iadesini talep ediyorum.
Sevgili Arda E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
WhatsApp'tan yazdınız ama cevap yok 2 gündür?
















