to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Şikayet Ve Ödeme Emri Nedeniyle Hesabım Banlandı
İtemsatis üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce bir Discord ürünü sattım. Satıştan sonra 2.500 TL tutarındaki ödemeyi kendi IBAN hesabıma sorunsuz şekilde çektim. Aradan bir süre geçtikten sonra, 21.07.2026 tarihinde evime ödeme emri geldi ve hesabı satın alan kişinin, hesabı geri çektiğim iddiasıyla itemsatis üzerinden beni şikayet ettiğini öğrendim. Hesabı kesinlikle geri çekmedim ve böyle bir işlem yapmadım.
Bu süreçte itemsatis hesabım da banlandı ve şu an ne siteye giriş yapabiliyorum ne de destek talebi açarak kendimi savunma imkanım var. Daha önce kendimi açıklamak için bir destek talebi açmıştım; ancak bilgisayar başına geçemediğim için süreci takip edemedim ve şu an hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ben, hiçbir kusurum ve hatam olmadığı halde, hem haksız yere şikayet edilip hesabımın kapatılmasından hem de evime ödeme emri gelmesinden dolayı mağdur durumdayım. İtemsatis’tan, hakkımdaki haksız şikayetin detaylıca incelenmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve bu ödeme emri konusundaki mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Üstüne üstlük evime icra geliyor ne alaka? 2.500 TL Lik işlem için şu anda benden 5000 küsur tl ödememi istiyorsunuz? Hem satış yapan benim hem de benim üzerime icra davası açılıyor?
Sevgili Enes M., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Site diyor bana satış sonrası sorumluluk satıcıya aittir dedim iyi o zaman hesabı devir falan etmeyelim dava güvende olsun biz koruyalım hesabı öyle saçma şey olur mu üstünden 10 yıl geçse de çalınsa bile biz sorumluymuşuz öyle diyor destek