İtemsatis Ödeme Blokesi Nedeniyle 3.600 TL’lik Alacağım İçin Acil Çözüm Talebi

İtemsatis sitesine güvenerek efootball oyunundaki değerli hesabımı satışa koydum. 1 Ocak günü saat 16.30 civarında hesabım için bir alıcı çıktı ve sipariş verdi. Ben de o sırada video kaydı alarak, tek bağlı ve kanıtlı olan hesap bilgilerini eksiksiz şekilde teslim ettim. Hesabı teslim ettikten sonra alıcı, hesabıma Google Play bağını ekleyerek Konami hesabını da kendi üzerine aldı.

Daha sonra alıcı, hesabın sözde çift bağlı olduğunu iddia ederek siparişi iptal etmek istedi ve bu aşamada hesabı çalmaya çalıştığını fark ettim. Hem ben hem de karşı taraf destek talebi oluşturduk ve benim talebim onaylandı. Ardından tarafıma, paramı çekebilmem için 24 saat beklemem gerektiği bilgisi verildi. Süre dolduktan sonra para çekim talebi oluşturdum; ancak ödemem sistem tarafından bloke edildi.

Şu an 8057918 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 3.600 TL tutarındaki alacağım yaklaşık 16 saattir blokede bekliyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Karşı taraf hem hesabımı üzerine geçirmiş durumda hem de parasını geri almaya çalışıyor, bu nedenle tamamen mağdur oldum.

Hesabı eksiksiz teslim ettiğim, süreci video ile kayıt altına aldığım ve destek talebim de onaylandığı için, ödememin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve İtemsatis sitesinin yaşadığım mağduriyeti acilen gidermesini talep ediyorum.