to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatis’ta Ödeme Başarılı, Bakiye Yüklenmedi
İtemsatis üzerinden PUBG Mobile hesabıma bakiye yüklemek için 06.11.2026 tarihinde saat 23.07’de GPay aracılığıyla 2.578 TL ödeme yaptım. Ödeme banka kartı ekstreme başarılı olarak yansımasına rağmen itemsatis hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi ve hesabımda hâlâ 0,00 TL görünmekte.
Yaşadığım sorun üzerine önce itemsatis müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kimlik ve kartımın fotoğrafını onay için talep ettiler, ben de istedikleri belgeleri ilettim. Kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda aradığımda da hatta bağlanamıyorum.
Ayrıca GPay müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiğini, sorunun işlem yapılan tarafta olduğunu öğrendim. Buna rağmen itemsatis tarafından hesabıma hâlâ bakiye tanımlanmadı.
Elazığ’dan işlem yaptım ve itemsatis üzerindeki kullanıcı adım Nznsnwb. Ödemem başarılı olduğu halde bakiyemin hesabıma tanımlanmamasının acilen incelenerek, ya bakiyemin PUBG Mobile hesabımda kullanılmak üzere itemsatis hesabıma yüklenmesini ya da 2.578 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Efe A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
