to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Somut Bir Çözüm Sunulmadı
Itemsatis.com üzerinden Arc Raiders kategorisinde 4 adet alışveriş yaptım, bunların ikisinde ücret tahsil edilmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Ücretlerini ödediğim bu iki işlem 2 Ağustos 2026 tarihinde, biri 35 TL diğeri 39 TL olacak şekilde gerçekleşti.
Site üzerindeki satıcıların bu şekilde kullanıcıları mağdur ettiğini, buna rağmen site yönetiminin bu satıcılara herhangi bir ciddi yaptırım uygulamadığını görüyorum. Destek talebi açmama rağmen taleplerim ciddiye alınmadı, mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Kendi yoğun uğraşlarım sonucu ilgili satıcıdan iade alabildim ancak bu süreçte hem zaman hem de güven kaybı yaşadım.
Benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için bu tür davranışlarda bulunan satıcı hesaplarının kalıcı olarak banlanmasını, daha sıkı denetim yapılmasını ve kullanıcı güvenliğini önceleyen etkili yaptırım mekanizmalarının hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Beril B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
