Hesabım Yanlış Anlama Nedeniyle Kapatıldı, Yeniden Aktif Edilmesi İsteniyor

İtemsatis üzerinden Efootball 2026 Mobile oyun hesabımı satmak isterken, giriş hakkım olmadığı halde bu işlemi yapmaya çalıştım. Sistemi tam olarak bilmediğim için alıcının kendi hesabından giriş yapacağını sanıyordum, bu nedenle kural ihlali yaptığımın farkında değildim.
Bu işlemden sonra hiçbir şekilde giriş yapamadığım ve “Hesabınız erişime kapatılmıştır” şeklinde uyarı aldığım için hesabımın pasif hale getirildiğini ve üyeliğimin kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir art niyetim veya kötü niyetli bir girişimim olmadı; sadece sistem işleyişini bilmediğim için hata yaptım.
Benim asıl ve tek talebim, üyeliğimin yeniden aktif edilmesi ve hesabıma giriş hakkımın geri verilmesidir. Gerekirse söz konusu ilan veya işlem tamamen iptal edilebilir, sadece hesabımın açılmasını ve platformu kurallara uygun şekilde kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.
Sevgili Harun C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

















