to read complaints and reviews, or file yours.Efootball 2026 Mobile Hesabında Giriş Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
İtemsatis sitesi üzerinden Beratshopp adlı satıcıdan efootball 2026 Mobile oyun hesabı satın aldım. İlandaki açıklamada hesabın sorunsuz olduğu ve tek bağ bulunduğu yazıyordu. Ancak Android cihazımdan hesabı kullanmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, bir başkasının hesaba girmiş olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda “Ağ Hatası Meydana Geldi”, “Geçersiz bir komut tespit edildi” ve “kod:: C_NAJM_0028” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu nedenle hesabı kullanamıyorum. Hesabı 18 Temmuz’da aldım ve dün itibarıyla bu giriş sorunuyla karşılaştım. Satın aldığım ürünün açıklamadaki gibi olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde ürünü kullanamıyorum.
Ödediğim 1.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyet nedeniyle hem satıcı Beratshopp hem de itemsatis tarafından bir açıklama ve özür bekliyor, konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapmalarını istiyorum.
Gelişme
İtemsatis sitesi üzerinden Beratshopp adlı satıcının “3235 kg mainlik hesap” başlıklı efootball 2026 Mobile oyun hesabını 18 Temmuz günü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. İlanda hesabın sorunsuz olduğu ve tek bağ bulunduğu açıkça yazıyordu. Ancak Android cihazımdan hesaba girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabı hiç kullanamıyorum.
Oyuna giriş denemesi yaptığımda ekranda “Ağ Hatası Meydana Geldi”, “Geçersiz bir komut tespit edildi” ve “kod:: C_NAJM_0028” şeklinde uyarılar çıkıyor. Bu uyarılar nedeniyle hesabı açamıyorum ve başka birinin hesaba girmiş olması ihtimali üzerinde duruyorum. Dün itibarıyla bu giriş sorunu başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesaba erişemiyorum.
Satın aldığım hesabın ilandaki açıklamalara uymaması ve ödediğim halde ürünü kullanamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 1.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili hem satıcı Beratshopp hem de İtemsatis tarafından açıklama ve özür bekliyor, konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını ve iade istiyorum.
Sevgili Harun C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hala cevap gelmedi
Da ne kadar bekleyeceğim
Ne diyor destek bilgi veır mısın