to read complaints and reviews, or file yours.Efootball 2026 Mobile Hesabında Giriş Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
İtemsatis sitesi üzerinden Beratshopp adlı satıcıdan efootball 2026 Mobile oyun hesabı satın aldım. İlandaki açıklamada hesabın sorunsuz olduğu ve tek bağ bulunduğu yazıyordu. Ancak Android cihazımdan hesabı kullanmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, bir başkasının hesaba girmiş olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda “Ağ Hatası Meydana Geldi”, “Geçersiz bir komut tespit edildi” ve “kod:: C_NAJM_0028” şeklinde uyarılar çıkıyor ve bu nedenle hesabı kullanamıyorum. Hesabı 18 Temmuz’da aldım ve dün itibarıyla bu giriş sorunuyla karşılaştım. Satın aldığım ürünün açıklamadaki gibi olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde ürünü kullanamıyorum.
Ödediğim 1.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyet nedeniyle hem satıcı Beratshopp hem de itemsatis tarafından bir açıklama ve özür bekliyor, konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapmalarını istiyorum.
Gelişme
18 Temmuz tarihinde itemsatis.com üzerinden “beratshopp” adlı satıcıdan efootball 2026 Mobile hesabı satın aldım. İlan açıklamasında hesabın “tek ban sorunsuz” olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak hesabı aldıktan sonra yaşadığım sorunlara rağmen satıcı bana karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi, “beni ilgilendirmiyor” şeklinde ifadeler kullandı.
İlanda vaat edilen şekilde sorunsuz ve problemsiz bir hesap teslim edilmediğini, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde satıcının tutumundan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Satıcının bu ilgisiz yaklaşımı ve ilan içeriğiyle uyuşmayan hizmeti sebebiyle hem maddi hem de manevi açıdan rahatsızlık yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ve satıcının bu saygısız tutumu nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak hem satıcı hem de platform tarafında bu tür durumların önüne geçilmesini istiyorum.
Sevgili Harun C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hala cevap gelmedi
Da ne kadar bekleyeceğim
Bilgi almak istiyorum kaç gündür mağdurum artık bir şeyler mi yapsanız
Ne kadar rezil site anlattım ekran görüntüsü attım hala paramı geri ödemiyorlar 1yıldız versin herkes yeter kaç gün geçmiş hala çözüm bulamıyorlar bahane ediyorlar artık bence veya dalga geçiyorlar şikayetimi geri çekmeyeceğim mağdur oldum görsün herkes görün hepiniz adam dolandırdı beni hala bir şey yapmıyorlar
Üyeliğimi geri verin paramı veya hesabımı verin uzamasın konu
Yok artık itemsatis nasıl böyle bir acemilim yapabilir aklım ermiyor.