to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi 2 Saat Geçmesine Rağmen Para Hesaba Yansımadı
İtemsatis havale para transferi yaptım, hesabımda 15 TL vardı; hâlâ bir şey değişmedi. Yüklediğimin üzerinden yaklaşık 2‑2,5 saat geçti, hâlâ gelmedi. İletişime geçilirse dekont atabilirim. Paytr üzerinden yaptım. İş Bankası hesabına attım ama hâlâ gelmedi. Geri dönüş bekliyorum. Sesli konuşma yapamam ama WhatsApp üzerinden mesajlaşabilirim. Teşekkürler
Gelişme
İtemsatis üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için bugün saat 12:22’de Nays bankası üzerinden 20 TL tutarında havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar itemsatis hesabıma bakiye olarak hâlâ yansımadı.
Para Nays hesabımdan çıkmış görünüyor, ancak itemsatis’taki hesabımda (kullanıcı adım: ggmegaplayer8915) herhangi bir bakiye artışı olmadı. Canlı destekle görüşme imkanım olmadığı için şu an sadece yazışma yoluyla durumu iletebiliyorum.
Gönderdiğim 20 TL’nin en kısa sürede itemsatis hesabıma bakiye olarak yüklenmesini, aksi halde süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Furkan K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
