Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bakiye Yüklemesinde Eksik Geçen Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Barış
24 Ekim 2025 16:11
1.608"Teşekkürler Yardımcı Oldular"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!
Aras
03 Kasım 2025 20:28
1.1203 Kasım 2025 tarihinde, itemsatis.com üzerinden kredi kartı ile Paytr aracılığıyla 1.536,89 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontu iletmiş olmama rağmen, yüklediğim bakiye hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her seferinde beni Paytr ile görüşmeye yönlendirdiler. Tescilli logolarının bulunduğu dekontu ve ayrıca Enpara IBAN’ını da iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve yine Paytr üzerinden yaşanmıştı.
Şu anda beklentim; ya yüklediğim 1.536,89 TL tutarının tarafıma iade edilmesi ya da 1.500 TL olarak bakiyemin hesabıma yüklenmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Gerekli dekont mevcut.
Aras
03 Kasım 2025 20:15
04 Kasım 2025 12:43 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Itemsatis Sitesinde EFT İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Ve İade Yapılmadı
Onur
08 Eylül 2025 11:48
6825 Eylül 2025 tarihinde itemsatis web sitesi üzerinden EFT ile 560 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve iadesi de yapılmadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen, 3 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ödemenin ta...
1 Destek
İtemsatis.com’da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kubilay
15 Ağustos 2025 16:24
1.54415.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde itemsatis.com üzerinden G Pay ile toplam 550 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak, bakiyem hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak G Pay işlemimin başarılı olduğuna dair ekran görüntüsünü itemsatis.com destek ekibine ilettim, ayrıca G Pay’e de des...
1 Yorum
İade Talebim Karşılanmadı, Param Hesabıma Geri Yatırılmadı
Suat
27 Ekim 2025 14:22
68927.10.2025 tarihinde, itemsatis. Web üzerinden cep telefonumla işlem yaparken kart hesabımdan 3.064 TL çekildi ve bu tutar ıtemsatış hesap bakiyeme eklendi. Ancak, hemen ardından iade talebinde bulunmama rağmen kimse ilgilenmedi ve param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...
iade-talebim-karsilanmadi-param-hesabima-geri-yatirilmadi-1.jpg
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Sorununda İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet
Meltem
03 Mayıs 2025 14:54
2.089İtem satış sitesinde, Paytr ödeme sistemi aracılığı ile bakiye yüklemesi yapmak istedim fakat itemsatis personeli ücretin kendilerine yansımadığını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aracı firma ile iletisim kurmamı söylediler. Ben Paytr bilmem sizin sitenizde altyapınızda bu ödeme yöntemi varsa ...
Yorumlar