Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Haksız Süresiz Hesap Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi

287
Peskolk'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileri için çok teşekkürler”

https://www.itemsatis.com/profil/peskolk.html

Itemsatış platformunda Robux satışı yapan bir satıcıyım. 03.09.2026 tarihinde bir alıcı adayı, bana site üzerinden mesaj atarak bu Robuxları yasa dışı faaliyet veren sitelerden ve kişilerden daha ucuza bulabileceğini söyledi. Bu konuşma site kurallarına aykırı olduğu için, kullanıcıyı “site dışı yönlendirme” yaptığı gerekçesiyle sistem üzerinden raporladım.

Bu raporlama işleminin ardından hesabıma “hatalı raporlama” gerekçesiyle süresiz kısıtlama uygulandığını öğrendim. Site yönetimiyle yaptığım yazışmalarda, verilen kararın kesin olduğu, kısıtlamanın süresiz olduğu ve açılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa ben sadece kurallara uygun davranmak ve site dışına yönlendirmeye çalışan kişiyi bildirmek istemiştim.

Uygulanan bu kısıtlama nedeniyle artık ilan oluşturamıyorum, oluştursam bile alıcılarla mesajlaşamıyor ve satış yapamıyorum. Yani platformu fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda ve emek vererek oluşturduğum satıcı hesabım işlevsiz kaldı.

Haksız yere verildiğini düşündüğüm bu süresiz kısıtlamanın yeniden incelenerek kaldırılmasını, en azından detaylı bir açıklama yapılarak gerekçelerin açık ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

6 Eylül 10:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Peskolk P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Peskolk
6 Eylül 13:18

Anlayışınız için teşekkürler beklemedeyim

Peskolk
11 Eylül 13:05

İlgileri için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haksız Kısıtlama Ve İade Sonrası Cevapsız Destek

751

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Param Kaldı Sitede Bir Şey Alamıyorum

İtemsatis ParamKaldı Sitede Bir Şey Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ekejs
İtemsatis Hesabın Geri Çekilmesi

İtemsatis HesabınGeri Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Vusuf
İtemsatis Param İçeride Kaldı!

İtemsatis Paramİçeride Kaldı!

Profil fotoğrafı
Eren
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular