Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtemsatış Haksız Ban Ve Mağaza Kapatılması

profile
09 Ocak 17:33
838

Uzun süredir Itemsatış üzerinde mağaza olarak satış yapıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olan mağazamda 7 bin civarında işlemim bulunuyordu. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, “piyasayı düşürmek” gerekçesiyle hesabıma haksız yere ban uygulandı.

Platformun yüksek işlem hacmine sahip satıcıları koruyup, daha küçük görülen satıcıları bu şekilde sistem dışına ittiğini düşünüyorum. Bu durum, emek vererek büyüttüğüm mağazamın bir anda yok olmasına neden oldu ve yıllardır sürdürdüğüm ticari itibarımı zedeledi. Ayrıca bu tür ayrımcı ve piyasayı belirli satıcılar lehine şekillendiren uygulamaların, 4054 sayılı Rekabetin Korunması hakkında Kanun’un ruhuna da aykırı olduğunu değerlendirmekteyim.

Ban kararından sonra destek birimiyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne panel üzerinden ne de diğer kanallardan herhangi bir yanıt alamadım. Gerekçesi açık, tutarlı ve kanıtlanabilir bir kural ihlali olmadan verilen bu ban kararının incelenmesini, objektif bir değerlendirme yapılarak mağazamın yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 12:29 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mertcan
Mertcan
Şikayeti Çözüldü

Gerçekten çok haklısınız her zaman çok satışı olan mağazaların tarafı oluyorlar onların hatalarını görmezden gelebiliyorlar ancak 10-20 bin satışı olan mağazalar pek de umurumda olmuyor yetkililerin.

Utku
Utku

Adminler kendilerini tanrı gibi görüyorlar ondan oluyor. Ben alıcı taraf olmama rağmen benzer durumla karşılaştım. Yönetim ekibinin acil bir önlem alması lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabım Kısıtlı, Net Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:43
1.377
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-3.jpg
satici-hesabim-kisitli-net-aciklama-ve-bakiye-iadesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz