Kadın Ve Erkek Saatlerde Model Ve Renk Uyuşmazlığı

İsviçre Saat internet sitesi üzerinden Casio MTP-LTP-V004D-1B2UDF çift kol saati (kadın–erkek) modelini, özellikle aynı model kadın ve erkek saat olarak seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram IS260416173105308’dur.

Geçen hafta cuma gününden bu yana yaşadığım sorunda, ilk gelen kargoda kadran rengi istediğim gibi değildi, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci kargoda ise bu kez kadın ve erkek saatleri aynı model seçmiş olmama rağmen farklı modeller gönderildi. Yani hem ilk gönderimde kadran rengi yanlış, hem de ikinci gönderimde kadın–erkek saatler uyumsuz ve hatalı geldi.

Fiyatı uygun diye sipariş veren müşterilerle yeterince ilgilenilmediğini, stokta ne varsa onun gönderildiğini ve “ya tutarsa” mantığıyla hareket edildiğini düşünüyorum. Firmanın, vermiş olduğum siparişteki talebi tam ve eksiksiz şekilde yerine getirip, seçtiğim Casio MTP-LTP-V004D-1B2UDF kadın–erkek aynı model saati, doğru kadran rengiyle birlikte tarafıma göndermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.