to read complaints and reviews, or file yours.Carrottr.com'dan Gelen Hatalı Ve Eksik Saat İçin Geri Dönüş Yok, 1500 TL İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Carrottr.com sitesi üzerinden Casio marka “Çiftlere Özel” model, siyah ve yeşil renkli saat siparişi verdim. Toplam 1.500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3796’dır. Ürün 24 Şubat’ta adresime ulaştı; ancak iki adet saat sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir tane saat çıktı ve gelen ürün de hatalıydı.
Değişim için firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermemi ve düzeltme yapacaklarını söylediler. Bunun üzerine 5 Mart 2026 tarihinde firmanın vermiş olduğu Yurtiçi Kargo 1213668292 takip numarası ile ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü geri gönderdiğim günden bu yana firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum; telefon ve diğer iletişim yollarından kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Carrottr.com adlı bu firmanın tamamen güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir şekilde hareket ettiğini düşünüyorum. Tarafıma gönderilmeyen ürün ve hatalı gönderim nedeniyle ödediğim 1.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, üç gün içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması durumunda resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
