Isuzu Pişmanlıktır Uzak Durum

2021 Haziran'ında D-Max V-Cross aldım. Aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor, en az 25-30 sefer servise gitti araç. Defalarca EGR değişti, bir sefer partikül filtresi temizlendi. Daha sonra garanti bitti diyerek benden EGR değişimi ve partikül filtre temizliği için 12 bin TL ücret aldılar. Bu sorun aldığımdan beri var, ücret ödemem dedim. Dava açmayı düşündüm ama avukat, 3-4 sene süreceğini söyledi. Uğraşmak istemediğim için 12 bin TL ödedim ve onlar da tamiri yaptılar. Ancak 2 gün sonra arıza ışıkları tekrar yandı. Servisi aradım, getirin dediler. Bu sefer hem EGR hem de turbo arızalıymış ve 45 bin TL istediler. Tekrar dava açmayı düşündüm ama bana hiç servis formu vermedikleri için çok uğraşacağımı söyledi avukat. Gerçek Oto Kartal'a formları neden vermediklerini sordum, isteyerek vermediklerini söylediler. İnternetten şikayet yazınca çağırdılar. Tekrar arıza EGR'den değil, motor çıkışında bir filtreden kaynaklandığını ve onun değişmesiyle düzeleceğini söylediler. EGR defalarca boşuna değişmiş. Aracı servise bıraktık, parçayı değişmişler ama sorun düzelmemiş ve benden düzelmeyen arıza için para istiyorlar. Yaptıkları şeyleri anlatmaya sayfalar yetmeyecek, beni pişman ettiler. En sonunda yolda bir yerde, Allah korusun, yanacak ve bize de zarar verecek.
Instagram'dan yazdıklarımı siliyorlar. Potansiyel müşteriler görüp aracın sorunlu olduğu anlamasın diye
Faturaya değişen parçaları bile yazmıyorlar Parça değişimine bakım ve işçilik faturası kesiyorlar. Yarın öbür gün mahkemeye gideriz delil olmasın diye
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi 4444479



Aynı sorunlar bende de var, çözüm yok. Yetkin personel yok