Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Liv Hospital Bahçeşehir’te Çift Çekim İadesi Gecikmesi

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’nden gebelik paketi satın alırken pos cihazından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Görevli personel, bu çift çekimden birinin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağını söyledi. Ancak 14.09.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Konu ile ilgili hem hastane ile hem de ilgili banka/pos destek hattı ile görüştüğümde işlemin hâlâ “işlem sırasında” olduğu söyleniyor. Buna rağmen kredi kartı ekstremin kesilme tarihi geldi ve çift çekilen tutar ekstreme yansımış durumda, iade ise hâlâ görünmüyor.

Çift çekilen tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşabilecek faiz veya ek masrafların da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Rukiye
5 Ekim 13:49

İade ödemem son gününde tarafıma yapıldı, bir sorun kalmadı

5 Ekim 14:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Rukiye
5 Ekim 14:50

Sorun çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Hastane Hatasıyla Yüksek Meblağ Tahsilatı!

"Aynı gün Medical Park Hastanesi Hasta İliṣkileri Md'ü bizi aradı ve hemen ertesi gün yanlıṣ çekilen miktar iade edildi. Bu kadar iyi çalıṣtıkları için çok teşekkürler..."

Acil Durumda Alınan Ücretin İadesi Gecikti, Açıklama Bekliyorum

12.11.2025 tarihinde acil bir durum nedeniyle evimize en yakın hastane olduğu için Liv Bahçeşehir Hastanesi’ne başvurduk...

Çözüldü

Check-up Hizmeti Alınmadan Yapılan Ödemenin 3 Aydır İade Edilmemesi

7 Mart 2025 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir şubesinde 3 kişi adına check-...

1 Destek

Video Şikayetler

İstinye Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

İstinyeÜniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

Profil fotoğrafı
Gülhan
Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu!

Medical ParkHastanesi Tahlil Sonucu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Medical ParkHastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Gaziosmanpaşaİstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Banu
İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

İstinyeÜniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve