to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi'nde Yatalak Hastalara Yetersiz Bakım Ve Personel Eksikliği
Babam 25 gündür İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir Liv Hospital’da inme bölümünde yatıyor. Bu süreçte felçli ve yatalak bir hasta olmasına rağmen doğru düzgün hizmet alamıyoruz, hasta bakımı konusunda ciddi ihmal ve yetersizlik yaşıyoruz.
Babam sık sık kakalı ve pis bir şekilde uzun süre bekliyor, çağırdığımız hasta bakıcılar ise ancak bir saat sonra gelebiliyor. Bakıcı sayısı çok az, sürekli “raporlu, izinli” deniyor ve bu şekilde yatalak ve ağır hastaların olduğu bir bölümün iki kişiyle idare edilmeye çalışılması kabul edilemez bir durum.
Bazı hemşireler dışında genel olarak çok lakayıt ve ilgisiz bir yaklaşım var. Serumunu, ilacını, takibini çoğu zaman biz yapmak zorunda kalıyoruz. İçerideki işleyiş çok kötü, hasta yakınları olarak hepimiz mağdur ediliyoruz. Bu kadar pahalı bir özel hastanede böyle bir hizmet almak gerçekten insanı hayal kırıklığına uğratıyor.
Babamın ve diğer yatalak hastaların insan onuruna yakışır, zamanında ve düzgün bir bakıma kavuşmasını, hasta bakıcı sayısının artırılmasını, bölümdeki işleyişin ve sorumluların acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
