to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kırlent Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
Haziran ayında İstikbal Kısıkköy İzmir şubesinden aldığım Briella koltuk takımının teslimatında, takımın içeriğinde yer alan kırlentler yanlış gönderildi. Desenli kırlentler yerine düz kırlentler teslim edildi. Siparişin üzerinden iki ay geçmesine rağmen, mağaza ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen sürekli "Dönüş sağlayacağız" denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırlentlerin ücretini ödedim ve en kısa sürede, takımın orijinalinde olması gereken desenli kırlentlerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba sorununuz çözüldü mü bana da mobilyaların resimlerini atma imkanınız var mı