to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Sonucu Alınan Koltuklar Eve Sığmadı, Değişim Yapılmadı
Ürün almaya gidince çok kibar ve anlayışlı karşılandık. Evimize iki koltuk aldık. Aldığımız koltukların boyut olarak evimize uygun olduğu söylendi. İstikbal markası olunca güvendik biz de. Koltuklar eve gelince odaya sığmadı. Ürünü değiştirmek istediğimizi söyleyince de yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar bilinen bir markanın müşterileri mağdur etmelerine çok şaşırdım ve buradan alışveriş yaptığıma pişman oldum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri
