Orta Bölümde Göçen Kanepenin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi

İstikbal’den Samsun Kirazlık bayisinden aldığım 3’lü kanepenin orta bölümünde göçme sorunu yaşıyorum. Orta kısımda belirgin bir çökme oluştuğu için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de oturma konforunu ciddi şekilde bozuyor.

Bu sorunla ilgili daha önce servis kaydı oluşturduk, işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı göçme tekrar meydana geldi. Aynı problemle ikinci kez uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Ürünle ilgili kayıtlarım Süleyman Ç**** ismi üzerinden bulunmaktadır.

Sürekli aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle artık tamir değil, ürünün komple değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.