Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keçi Yünü Yatak Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ferhat
Ferhat
İstikbal
5 Mart 2025 17:021.004

İstikbal'den son zamanlarda reklamlarda çok övülen keçi yünü yatak aldım. Kaliteli olsun, iyi olsun diye almıştım ama maalesef pişman olduk. Yatağın ortası çöküyor ve hiç rahat değil, çok rahatsız edici, uyuyamıyoruz. Şikayette bulunuyoruz, müşteri temsilcileri çok saygısızca ve kötü davranıyorlar. Bir çözüm üretmiyorlar. Yatağın değiştirilmesini istiyoruz. Israrla yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Yazıklar olsun böyle markaya (İstikbal'e). Ve müşteri temsilcisine derdini anlatmaya çalışıyorsun, yüzüne kapatıyorlar. Ardından da engelliyorlar. Yazıklar olsun. Gerekli her yere şikayette bulunacağım.

5 Mart 2025 17:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2025 10:14

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Yatak Bir Hayal Kırıklığı

Emrah
22 Mayıs 2024 07:572.564

Yatak çok rahatsız edici; sabahları her yerimiz ağrıyarak uyanıyoruz. Artık yatakta bile uyumuyor, koltuklarda uyuyoruz....

1

İstikbal Yatak Ama Yatamıyorsun

Şule
29 Ağustos 2023 23:32656

İstikbal yataktan çok özenerek ve 2 sene öncenin parasına göre iyi bir yatak aldık. 10 sene garantisinin olduğunu herhan...

1

İstikbal Kalite Beklentisi Ve Servis Hayal Kırıklığı

Hülya
Hülya
İstikbal
26 Ocak 2024 17:542.363

İstikbal'den baza, başlık ve yatak aldım. Ürün garanti kapsamında olup servis talebi açtım. Servisin bana ilettiği cümle...

1 Destek
3

İstikbal Premium Graphane Yatak 1 Ayda Göçtü

Zarife
Zarife
İstikbal
21 Mayıs 2024 00:268.175

Eskişehir İstikbal mağazasından ocak ayında aldığımız çift kişilik İstiklal Premium Graphene marka yatak, ilk ayda hafif...

1

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi

Beytullah
Beytullah
İstikbal
24 Ağustos 2024 10:462.411

İstikbal'den Haziran ayında yatak ve baza aldım. O dönem tayin dönemi olduğu için ürünü hiç açmadan paketiyle birlikte y...

İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
İstikbal'IN Garanti Yalanı Müşteri Önemsememesi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 Gün OlmuşSipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru