to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den Çorum Merkez Kerman Mobilya mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Mitra Orta Sehpa satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpa üzerinde çay bardağı ve çay tabağı izleri şeklinde lekeler oluştu. Bu lekeleri çıkarmak için her türlü temizlik yöntemini denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Sorunumla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti süresi içinde de olabilir, bu kadar kısa sürede bu şekilde lekelenme yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünümün değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da yerine başka bir ürün verilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
10 gün önce İstikbal'den Mitra koltuk takımı ve orta sehpa aldık. Orta sehpa, oval ve köşeli iki sehpanın birleşmesiyle oluşuyor. Çok şık fakat kullanışlı değil. Kızım, altlık kullanmadan kahve fincanını sehpaya koymuş ve fincanın izi çıkmış. Ne yaptıysam iz gitmedi. Daha önce internetten aldığım ma...
Düzce İstikbal mağazasından daha iki ay önce aldığım mitra koltuk takımına oturma sonucu kıyafetten bir boya bulaştı, ilk alırken o kadar ilgililerdi ki... Ama bu sorun yaşandıktan sonra Ne aldığım bayi ne de servis yardımcı olmadı, servis geldiğinde kullanıcı hatası olarak teşhis koydu. Kıyafet boy...
İstikbal Mitra takımı Silivri Başak Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda potluklar oluştu, kumaş ve sünger leke tutmaya başladı, ayrıca tüylenme problemi ortaya çıktı. Tüm bu sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de servis sürecinde h...
İstikbal Kerman Çorum mağazasından Teddy kumaş türü mitra isimli koltuk aldık ve 2-3 aylık kullanım süresinden sonra koltukta ve yüzeyinde tiftiklenmeler meydana geldi. Bununla alakalı servis geldi ve kullanıcı hatası diyerek bizi geri çevirdiler. 2. Kez geldiler ve yine kullanıcı hatası dediler. Şu...
Kartal İstikbal şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce “Angelo” model orta sehpa satın aldım. Ürünü yeni ve kullanılmamış olarak aldım; hatta mağazada stokta olmadığı için bir hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak kısa bir süre kullanım sonrasında sehpanın üst yüzeyinde ince çizikler oluştu ve ayak ...
Yorumlar