İstikbal Sandalye Mağduriyeti! Sandalyelerim Farklı Renklerde Geldi

Damla · 2024-06-04T21:09:27+03:00

İstikbal Kerman Mobilya'dan masa sandalye takımı aldım. Ürün, söylenilen tarihten 1 ay daha geç geldi ve bir sürpriz daha: 4 sandalye açık gri, 2 tanesi antrasit geldi. İletişim kurduğumda değişim için göndeririz ama minimum 60 gün deniliyor. Ben böyle bir mağduriyet görmedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Damla

İstikbal

4 Haziran 2024 21:09680

İstikbal

4 Haziran 2024 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Damla

20 Haziran 2024 11:27

Merhabalar sorunumuzu yazdığımız halde ilgili kuruma iletildi fakat hiçbir iletişim kurulmadı sandalyelerin değişmesini talep ediyorum

İstikbal

24 Haziran 2024 17:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Mobilya: İstikbal'den Hayal Kırıklığı

Mehmet

İstikbal

20 Şubat 2025 11:45489

Teslim edilmeyen masa sandalye takımı 13/12/2024 tarihinde Çorum İstikbal Kermanlar Mobilya bayinizden masa sandalye tak...ımı satın almıştım. 67 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Sözleşmede belirtilen 45+15 olan 60 günlük ek süre dahi geçti. Defalarca iletişime geçildiği halde masa sandalye t...

İstikbal Mobilyanın Ürünü Zamanında Göndermemesi

Yusuf

İstikbal

28 Şubat 2024 18:55590

İstikbal Mobilya'dan sipariş vermiş olduğum masa sandalye takımı için 7 - 24 Şubat arasında gönderim süresi verilmişti. ...Bu süre daha geçmeden müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri dahi bana bu kadar geç kalmasının normal olmadığını ifade etmişti. Sonuç olarak şikayet oluşturuldu fakat ...

Yanlış Renk Sandalyeler Ve Geri Dönüş Eksikliği

Duran

İstikbal

10 Aralık 2024 09:54630

İstikbal'den almış olduğumuz ürünleri 4 ay bekleme sonunda teslim aldık. Ancak gelen masa sandalye takımındaki sandalyel...erin rengi farklı geldi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ise sürekli konunun incelemede olduğu ve bize dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 3 aydır geri...

İstikbal'den Aldığımız Mobilyalar Hayal Kırıklığı Yarattı

Nur

İstikbal

9 Aralık 2024 15:18828

Mart ayında peşin olarak İstikbalden masa sandalye takımı aldık. 45 gün içerisinde teslim edeceğiz denildi 65 günde tesl...im edildi. Teslim edilen ürünün masanın ayağında çatlak sandalyelerin kumaşı yırtık geldi. Sandalyelerin 4 tanesini servise göndereceğiz diye evden aldılar 1 ay servis bekledikten ...

İstikbal'den Aldığımız Mobilyalar Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Destek

İstikbal'den Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı

Canan

İstikbal

3 Nisan 2025 16:151.291

21.02.2025 tarihinde İstikbal online mağazasından alışveriş yaptım. 0007077736 sipariş numaralı ürünlerim bugün tarafıma... teslim edildi. Mutfak masa sandalye takımı online'da göründüğünden daha farklı geldi. Renkleri belki çekimle alakalı bir yanılma olabilir. Ebat olarak da tahminimden çok daha büyü...