to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Platin Koltuk Takımı Şikayet
Merhaba, ben yıllardır İstikbal kullanıcısıyım. Bu kadar kötü bir durumla karşılaşmadım. Platin koltuk takımı aldım ve geldiği günden beri ayıplı, kusurlu dikişleri ve gevşemiş bezleriyle sorunlar yaşıyorum. Sırtlık tahtaları bozuk. Defalarca aldığım bayi ile görüştüm ama bir sonuç alamadım. Berjerleri aldılar, geri getirdiler fakat hiçbir değişiklik olmadı. Yeni aldığım koltuk takımını kullanamadan soğudum. Aldığımız günden beri bayi ile görüşmeler yapıyoruz. 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Üç ay içinde iki kez kontrol amaçlı geldiler. Gelen ekip, koltukların sorunlu olduğunu bayiye arayıp söyledi, ancak değişen bir şey olmadı. Gerçekten bu konudan çok sıkıldım. Bir an önce ilgilenip dönüş yaparsanız çok iyi olur. Bu kadar sorumsuzluk, malına sahip çıkmamak olamaz. O kadar para verip rahat etmek isterken eziyet çekiyoruz. İlgililere sesleniyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
3 hafta oldu bir sonuca varamadık geldiler ekspertiz rapor çıktı ama bir arayan ilgilenen olmadı yani süreç geçirmek için mi bekletiyorsunuz anlamadık yani sonuç ortada sattığınız ürün ayıplı ve sorunlu bunu daha nasıl açıklayıp anlatacağız bilmiyorum ama haktır bu iyi ürün kaliteli ürün diye gidip fazla para verip alıp evimize koyuyoruz ama sonuç hiçbir şey olmamış gibi davranıyorsunuz gerçekten hiç hoş Bir durum değil hakkımı helal etmiyorum
