to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben yıllardır İstikbal kullanıcısıyım. Bu kadar kötü bir durumla karşılaşmadım. Platin koltuk takımı aldım ve geldiği günden beri ayıplı, kusurlu dikişleri ve gevşemiş bezleriyle sorunlar yaşıyorum. Sırtlık tahtaları bozuk. Defalarca aldığım bayi ile görüştüm ama bir sonuç alamadım. Berjerleri aldılar, geri getirdiler fakat hiçbir değişiklik olmadı. Yeni aldığım koltuk takımını kullanamadan soğudum. Aldığımız günden beri bayi ile görüşmeler yapıyoruz. 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Üç ay içinde iki kez kontrol amaçlı geldiler. Gelen ekip, koltukların sorunlu olduğunu bayiye arayıp söyledi, ancak değişen bir şey olmadı. Gerçekten bu konudan çok sıkıldım. Bir an önce ilgilenip dönüş yaparsanız çok iyi olur. Bu kadar sorumsuzluk, malına sahip çıkmamak olamaz. O kadar para verip rahat etmek isterken eziyet çekiyoruz. İlgililere sesleniyorum.
İstikbal'den koltuk aldık. Aldığımız ikinci ayda tekli berjerlerde gitmeyen lekeler oluştu, silinerek geçmiyor. Sünger, leke kusmuş gibi ve koltuk takımının kumaşı tüylenme, tiftiklenme yaptı. Kaç defa servis çağırmamıza rağmen İstikbal bize bir çözüm sunamadı. Servis görevlileri ayrı, müşteri hizme...
İstikbal'den aldığım plato koltuk takımı sorunlu gelmiştir. Kumaşında soyulmalar ve dikiminde hatalar bulunmaktadır. Oturma yerinde potluk ve berjerinde renk farklılıkları mevcuttur. İstikbal, kumaş değişikliği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Aldığım bayi ise yardımcı olarak kumaş deği...
İstikbal mobilya'dan aldığım koltuk takımım 3 Ağustos'ta teslim edildi. Teslim sırasında sonuna kadar o kadar ilgisiz ve özensiz davranıldı ki şikayetimi gönül rahatlığıyla dile getirebilirim. Berjerlerimin altı yırtık, renkleri solmuş, ayakları deforme olmuş bir şekilde geldi. Yastık kısmındaki yı...
İstikbal Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sorunları Çözüme Kavuşturulmuyor Şikayet Metni: Yaklaşık 9 ay önce İstikbal Mobilya’dan satın almış olduğum salon takımımda (üçlü koltuklar ve berjerler) ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Üçlü koltukların yaslanma bölgesi ile oturma kısmı arasındaki bağ...
30.09.2023 tarihinde aldığım plato Deluxe koltuk takımı geldiği günden beri sürekli serviste. Sürekli bir sorun yaşıyorum; yırtıklar, kenar dikiş atmaları derken şu anda berjerlerim de bozulmuş durumda. Koltuklarımın kenarları da yıpranmış. Böyle bir firma görmedim, İstikbal kadar duyarsız bir firma...
Yorumlar