to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Nora Mutfak Masası Orta Parça Zedelenmesi Ve Çözülmeyen Değişim Sorunu
İstikbal’den aldığım Nora mutfak masası takımının orta kısmındaki kitabede ürün ilk geldiği günden beri zedelenme bulunuyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusur olmasını kabul etmiyorum.
Sorunla ilgili olarak Rize Çayeli İstikbal bayisiyle defalarca görüştüm. İlk başta sorunu halledeceklerini söylediler, uzun bir süre sonra parça geldi ancak bu kez de yanlış parça göndermişler. Sonrasında tekrar sipariş edeceklerini belirtmelerine ve benim de birçok kez mağazaya gitmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve sorun çözülmedi.
Ben sıfır alınmış bir üründe bu zedelenmeyle yaşamak istemiyorum. Masanın sadece parçasının değil, tamamının hatasız ve kusursuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
