to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mitra Koltuk Takımında Kumaş Problemi
6 ay önce İstikbal'den almış olduğum Mitra koltuk takımının kumaşı tüylenme yaptı. Satıcının öve öve bitiremediği yeni nesil buket kumaş tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Servis, 14 gün olmasına rağmen yoğunluktan dolayı bir türlü gelemedi. Servis ve kumaş tam bir hayal kırıklığına uğrattı, umarım müşteri memnuniyeti için bunun telafisini yaparlar. Hiç memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Az önce servis geldi. Kaç gündür dört gözle beklediğim servis bu kumaş normal bir kumaş değil böyle olması normal dedi. Şaka gibi ya inanmıyorum süpürgeyle süpürdünüz mü diye sordu kim koltukları süpürmez üzerine düşenleri yalayarak mı temizleyeceğiz anlamadım ben. Sırf gelmek için geldikleri açık. Firma mağduriyetimi gidermezse mahkeme yolunun göründüğü açık. Tam bir hayal kırıklığı
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Bu sabah aradılar ürünümde herhangi bir sıkıntı yokmuş. Zaten gönderdikleri servis elemanı bir sıkıntı olmaz söylemişti böyle kumaşlar tülerirmiş, süpürülemezmiş. Yazık sıkıntı bende İstikbal markasının adına güvenip alışveriş yaptım. Analiz raporuma ulaştım hukuki süreci başlatacağım hemen.
