Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
İstikbal Mağazasından Aldığım Koltuk Takımında Kumaş Sorunu

ID:31568971

İstikbal Mağazasından Aldığım Koltuk Takımında Kumaş Sorunu

Dilek

İstikbal

10 Şubat 2025 23:12

1.655

İstanbul Şirinevler Altunbaş İstikbal mağazasından 3 ay önce almış olduğum Bella koltuk takımının kumaşında bollaşma var. Mağazayı aradım, görüştüm fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Servis çağırmama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunun giderilmesini istiyorum. Sorunun giderilmediği takdirde yasal hakkımı arayacağım.

Destekleyenler

Yasemin

1 Destek ,

2 Yorum

İstikbal

10 Şubat 2025 23:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

12 Şubat 2025 10:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yasemin

04 Temmuz 2025 18:05

Aynı sorun bizde de var çözüm bulabildiniz mi acaba

Dilek

Şikayet Sahibi

04 Temmuz 2025 21:01

Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve daha sonra sorunumu çözdüler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti

Adem

İstikbal

17 Mart 2025 00:27

862

Şirinevler altunbaş İstikbal mobilya mağazasından koltuk takımı ve TV sehpası aldım. Daha ilk kurulum yapıldığı gün ürünler kusurluydu. Koltuğun oturulan orta kısmı fazla açıktı. Başvuru yaptık. Gelen servis hatayı teyit etti. TV sehpasının üst tablası kırık, ayakları falçata ile kesik, üst tablanı...

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet: İstikbal Mobilya Mağduriyeti

Emir sonuçtan memnun değil

Blanca Koltuk Takımında Sürekli Düğme Çıkması Ve Yetersiz Servis Çözümü

Emir

İstikbal

04 Haziran 2025 15:56

4.492

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal mağazasında aldığım Blanca Koltuk Takımı her iki üçlü koltukta sırt ve kol düğmeleri çıkmaktadır. Bugün ile beraber 6 defadır çıkan düğmelerin tekrar çakılması için servis çağırıyorum. Servis her geldiğinde çıkan düğmeleri tekrar çakıp gidiyor. Düğme çakılırken kumaşta d...

2 Yorum

İstikbal Sorunlu Koltuk Takimi Ve Kumaşı

Nurcan

İstikbal

26 Eylül 2023 00:24

5.341

3 ay önce İstikbal mağazasından Eliza S koltuk takımı aldık. Ürün geldi 2 gün sonra kumaşta esneme ve tüylenme oldu. Kumaş zaman geçtikçe çok fazla arttı. Servis gelip baktı, resimlerini çekti ve normal olduğunu söyledi. Ben de gerekli haklarımı kullanacağımı söyledim. Tüketici Mahkemesi'ne başvurac...