İstikbal Gibi Bir Markanın Sorumsuzluğu




30.05.2023 Salı Günü İstikbal Pamuk Center Ankara Etimesgut Şubesinden Çeyiz Olarak Salon Takımını Teslim Aldım 15. Temmuz. 2023 Tarihinde Düğünüm Oldu Ve Oturmaya Başladık 3 Ay Sadece 2 İki Kişi Eşim Ve Ben Kullandık Yemek Takımımın Sandalyeleri Ayakları Çatladı Ve Tamir İçin Götürdüler 25 Gün oldu. Alamadım 3 Tanesinin Çatlak oldu. Bilgisini Verdiler Ama 6 Sandalye Var Toplam Hepsinin Ayakları Çatlak oynuyor. Koltuk Takımımın İse Rengi Gitti Ve Kumaşı Sündü Ve Oturup Kalktıkça Kırılacak Gibi Çatır Çutur ediyor. Servisin Bana Verdiği Cevap Buna Yapacağımız hiçbir şey Yok Pamuk Center Şubesiyle Görüşüyorum Yapılıp Gelecek Diyorlar İstikbal Genel Merkezi Aradım Şikayetimi Söyledim Böyle Bir Kurumsal Markanın Müşteri Temsilcisi Bana Yardımcı Olmadığı Gibi İstediğiniz Yere Resmi Başvuru yapabilirsiniz. Bilgisini veriyor. Tüketici Olarak Sıfır Eşyalarımın Fabrika Hatasını Olduğu Bariz Belli mağduriyetimin Giderilmesini Eşyalarımın Sıfırı İle Değiştirmelerini Talep ediyorum. Tüketici Olarak Mağduriyetimin Giderilmez İse Resmi Olarak Bütün Haklarım İle Tüketici Mahkemesi Aracılıyla şikayetçi Olacağımı Bildiririm
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Sadece Servis Gelip Bakılacağı Bilgisi Verildi Mağduriyetim Giderilmedi

Gonca Hanıma İlgisinden Dolayı Çok Teşekkür Ederim































