to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbalden 9 yıl önce anneme salon takımı almıştık. İlk geldiğinde de takımın berjerinin ayağı delikti, zor bela 1 sene içerisinde berjerin değişimini sağlamıştık. Şu an 3lü koltuğun ayağı çatlamış vaziyette. Dünden beri 08502223344 numaralı numarayı arıyorum ve bana Bursa'daki servis numaralarını verdiler ama o hatta ulaşmak mümkün değil. Sonrasında takımı aldığım bayii ile iletişime geçtim bugün aranacağımı belirttiler. Saat geçince yine İstikbal'in kendi numarasını arayarak bir beyle görüştüğümde gün içinde aranacağım belirtildi. Aranmadığım için tekrar 0850 numaralı hatla iletişime geçtim, olayı anlattığımda telefondaki hanım 20 iş günü içerisinde servis tarafından aranacağımı belirtti. Servis ile iletişime geçmek bu kadar mı zor yoksa aynı yerde çalışsan arkadaşların firmanın işleyişinden mi haberi yok anlayamadım. Ücretle yaptıracağım bir olayın bu kadar büyütülmesi ve servise ulaşılamamak saçmalık.
1 yıl önce bütün mobilyalarımı İstikbal'den aldım. Kurulum yapıldıktan sonra doğru düzgün kullanmama rağmen, oturma grubumun 2 ay geçmeden berjerin birinin ayağı kırıldı. Gelip sadece vidalayıp gittiler. Kurulum yapıldıktan sonra paketleri çıkardığımızda koltuklarım hep tiftikliydi. Yenidir, belki g...
Mart ayında annemlere İstikbal mobilya Monreo takımı aldık. Mobilya kurulduktan sonra babam vefat etti. Bir gün dahi oturmadı annem. Geçenlerde halıları alırken berjeri kaldırırken ayakları kırıldı. O kadar kalitesiz ayaklar ki bir diğerini de yapıştırana kadar kırıldı. Neyse, annemin ameliyatı vs. ...
3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak teslimatı yapılmış değil. Ürünleri aldığımız mağazayı arıyoruz, 'bizimle iliş...
İstikbal Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımında Sorun Yaşıyorum, Servis Hizmetine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa bir süre önce iki berjerde sökük meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebinde bulunmak is...
30 Aralık 2023 de İstikbal markalı salon takımı aldık. Yaklaşık üç ay sonra yani 23.03.2024 te kurulumunu yaptılar! Kurulum yaptıktan sonra sadece sandalye ayaklarında keçe/papuç olduğunu berjer ve koltuklarda olmadığını fark ettim ve aynı gün aradım mağazayı. Resim istediler gönderdim. Bize teknik ...
Yorumlar