Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi
12 Şubat 13:073.515

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatak kullanıyorum. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra, özellikle son 6–7 aydır belirgin şekilde çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve sabahları aşırı derecede yorgun uyanıyorum.

Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki İstikbal mağazasından satın aldım. Henüz mağaza veya yetkili servisle görüşmedim ancak bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet okudum ve çoğunun çözümsüz bırakıldığını görünce açıkçası tereddüt yaşadım.

Ürün garantisi kapsamında sorunlu olan bu yatağın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve Grand Comfort 5 Zone modelini artık kesinlikle kullanmak istemediğim için farklı bir model yatak ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

12 Şubat 14:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

12 Şubat 16:29

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı Bölge Servis Yetkilimiz tarafından yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Comfort Yatak: Çökme Sorunu Ve Uyku Kalitesi Mağduriyeti

21 Mart 2025 06:288.832

İstikbal'den Kuşadası mağazanızdan aldığımız Grand Comfort 5 Zone yatağı 180×200satış temsilcisi öve öve bitiremedi, sat...

Aldığım Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

23 Kasım 2025 10:406.545

İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir s...

2 Destek

Yeni Aldığım Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu Çözülmüyor

11 Ağustos 2025 15:566.869

İstikbal Tokat Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. Ancak ürünü kullanmaya baş...

1 Yorum
1

İstikbal Yatakta Çökme Ve Yay Atması Sorunu, Servis İlgisizliği

5 Eylül 2025 14:497.410

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve...

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru