İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

İnci · 2026-02-12T13:07:16+03:00

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatak kullanıyorum. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra, özellikle son 6–7 aydır belirgin şekilde çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve sabahları aşırı derecede yorgun uyanıyorum. Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki İstikbal mağazasından satın aldım. Henüz mağaza veya yetkili servisle görüşmedim ancak bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet okudum ve çoğunun çözümsüz bırakıldığını görünce açıkçası tereddüt yaşadım. Ürün garantisi kapsamında sorunlu olan bu yatağın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve Grand Comfort 5 Zone modelini artık kesinlikle kullanmak istemediğim için farklı bir model yatak ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı Bölge Servis Yetkilimiz tarafından yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Grand Comfort 5 Zone Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sakine

İstikbal

6.140

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Grand Comfort 5 Zone model yatakta, 4 aylık kullanım süresinin ardından yaklaşık 2 ay içinde kalça bölgesinde belirgin bir çökme oluştu. Bu durum hem benim hem de eşimin bel, sırt ve kol ağrıları yaşamasına neden oldu. Evimizin tüm mobilyalarını İsti...

Grand Comfort 5 Zone Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

grand-comfort-5-zone-yatakta-kisa-surede-cokme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Grand Comfort Yatak: Çökme Sorunu Ve Uyku Kalitesi Mağduriyeti

Seyit

İstikbal

8.832

İstikbal'den Kuşadası mağazanızdan aldığımız Grand Comfort 5 Zone yatağı 180×200satış temsilcisi öve öve bitiremedi, satış temsilcisi bel fıtığına iyi geldiğinden dolayı eşimle bana direk bu 5 zone yatağı gösterdi. En iyi bu dedi. Biz de bilmeden satın aldık. Bu yetmezmiş gibi, Ürünü alalı 1 yıl bil...

Aldığım Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Soner

İstikbal

6.316

İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz iki ay dolmadan yatakta belirgin çökmeler oluştu. Servis eve gelip yatağı inceledi ve sorunun yataktan değil, bazadan kaynaklandığını; bazanın İstikbal bazası olm...

2 Destek

Yeni Aldığım Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu Çözülmüyor

Fatma

İstikbal

6.869

İstikbal Tokat Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bel ağrısı yaşıyorum ve yatağın yayları batıyor. Ayrıca yatakta ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise ve müşteri h...

1 Yorum

İstikbal Yatakta Çökme Ve Yay Atması Sorunu, Servis İlgisizliği

İlayda

İstikbal

7.410

İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve yay atması sorunu yaşıyorum. Yatağın bir kısmında büyük bir çökme mevcut ve üzerine yattığımda yaylardan ses geliyor, yayın attığını hissediyor ve duyuyorum; ayrıca batma hissi ol...

5 Yorum