Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıldır İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatak kullanıyorum. Yatağı aldıktan birkaç ay sonra, özellikle son 6–7 aydır belirgin şekilde çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve sabahları aşırı derecede yorgun uyanıyorum.
Ürünü Aydın Kuşadası’ndaki İstikbal mağazasından satın aldım. Henüz mağaza veya yetkili servisle görüşmedim ancak bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet okudum ve çoğunun çözümsüz bırakıldığını görünce açıkçası tereddüt yaşadım.
Ürün garantisi kapsamında sorunlu olan bu yatağın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve Grand Comfort 5 Zone modelini artık kesinlikle kullanmak istemediğim için farklı bir model yatak ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı Bölge Servis Yetkilimiz tarafından yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri















