Bir Haftada Yıpranan Kedi Dostu Kanepe Hayal Kırıklığı

İstikbal Maltepe şubesinden pati dostu olarak bana söylenen karteladan seçtiğim kumaşla bir l kanepe yaptırdım. Kanepe geldiği gün çizik içinde kaldı. Buraya şikayetimi yazınca şube "Biz müşteriye pati dostu kumaş gösterdik, kendisi başka kumaş seçti." diyerek üzerime iftira attı. Bu süreç içinde bölge müdürlüğünden öğrendiğime göre bana söylenen kumaş pati dostu değilmiş. Şube kendini aklamak için benim üzerime iftira atarak konuyu kapatmaya çalışıyor. O yüzden görüştüğüm yetkiliyle yaptığım WhatsApp konuşmalarını ekliyorum ki İstikbal Maltepe şubesinden bir şey alacak insanlar nasıl bir şube olduğunu görsün. Kanepeyi alırken arkası yatıyor dediler, kanepe eve geldi arkası sabit. Puf siparişi alırken bana bilgi verilmedi, meğer kumaşı değişmiyormuş. Pufum başka kumaşla geldi. Tüm bu bilgisizliklere yeni şubedir olur böyle şeyler diye empati gösterdim. Ama biz ona pati dostu kumaş gösterdik, başka kumaş seçti diye bir yalan söyleyecek iş ahlakında bir yeri herkes görsün. Buradan bir şey alırken ona göre düşünsün. Ayrıca İstikbal maillere dönmüyor, çağrı merkezi yardım etmiyor, bölge müdürlüğü kendi içinde topu farklı çalışanlara atıyor ve en son bizim yapabileceğimiz bir şey yok denerek konu ortada böyle bırakılıyor. 40 bin tl verdiğim ürün geldiğinin ertesi günü çizik içinde, sanki 10 yıllık koltuk. İşte İstikbal'de 40 bin liranın karşılığı bu. Eklediğim fotoğraf koltuk ilk geldiği zaman çekildi, şu an üstü daha beter. Bana pati dostu diye herhangi bir kumaş gösteriliyor ve benim bir kumaşçı gibi bunu soruşturmam bekleniyor. Ben bir işletmede bana söylenen önerilen şeye inanmadan alıp onu bir yerde pati dostu diye kontrol mu ettirmeliydim? Yazıklar olsun gerçekten.