38 Gün Gecikme: Üretim Aşamasında Kalmış Ve Teslim Tarihi Belirsiz

17 Temmuz 2026 tarihinde Siirt İstikbal şubesinden Blanca oturma odası takımını 3+3+1+1 olarak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 1 ay içinde elime ulaşacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ fabrikada üretim aşamasında göründüğünü belirtiyorlar ve teslimat yapılmadı.

Bu süreçte mağazayla 4 defa görüştüm, her seferinde sistemde üretim aşamasında göründüğü ve kendilerinin bir şey yapamadığı söylendi. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süreci yaşamak istemezdim ve mağdur durumdayım.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.