Bilet Ve PNR Bilgilerine Erişilemiyor, Destekten Yanıt Yok

İstanbulfestivali.com üzerinden 10 Haziran tarihinde İstanbul Festivali için Tribün m, 3 numara bileti satın aldım. Ancak satın alma sonrasında PNR bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilet bilgilerimi görüntüleyemiyorum.

Bu durumla ilgili olarak site üzerinden destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Etkinliğe çok az bir süre kalmışken bilet bilgilerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve etkinliğe katılıp katılamayacağım konusunda belirsizlik yaşıyorum.

İstanbulfestivali.com üzerinden yaptığım bu bilet satın alımına ait PNR ve bilet bilgilerimin, Zeynep Y**** adına kayıtlı ve y***************@hotmail.com e-posta adresim üzerinden en kısa sürede tarafıma iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.