Yurt Dışı Çıkış Harç Pulunun İadesi İçin Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

06.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda online olarak 1000 TL tutarında yurt dışı çıkış harç pulu ücreti ödedim. Yurt dışına çıkmadığım için ise mart ayında e-Devlet üzerinden iade talebi amacıyla dilekçe oluşturdum ve bu işleme ilişkin dilekçe işlem numaram 1nmmulcghq1wxw’dur. Aynı işlemi yapan arkadaşıma yaklaşık 1 ay içinde iadesi yapılmasına rağmen, bana bu ödemenin en geç mayıs ayında yapılacağı bilgisi verildi.

Haziran ayı bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 189 Alo Maliye hattını aradığımda dosyanın Hisar Vergi Dairesi’ne aktarıldığı söylendi. Hisar Vergi Dairesi’ni aradığımda ise muhasebe bölümüne bağlanmam gerektiği aktarılıyor, muhasebeye yönlendirildiğim her seferinde ise telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hisar Vergi Dairesi Muhasebe Bölümü’nün işlemi sonuçlandırmasını, 1000 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harç pulu bedelimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yoksa defterdara ve CİMER'e de en kısa sürede tüm işini yapmayanlar için şikayette bulunacağım.