to read complaints and reviews, or file yours. 
ÖTV muafiyetli olarak Toyota C‑HR 2026 model araç satın alma sürecinde Toyota Kar Plaza, Toyota Türkiye, İstanbul Vergi Dairesi Ümraniye Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı arasında bir yetki karmaşasının içinde kaldım. Araç için tüm başvurularımı ve ödemelerimi Toyota Kar Plaza aracılığıyla yaptım ve faturam 23.01.2026 tarihinde kesildi. Evraklarım 26.01.2026 tarihinde Ümraniye Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi’ne gönderildi; ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyor.
Ümraniye Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi ile yaptığım görüşmelerde, işlemlerin Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’ndan gelecek yerli malı yazısı nedeniyle beklediği söyleniyor. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ise Toyota Türkiye’den yazı gelmediğini belirtiyor. Toyota Türkiye ile yaptığım görüşmede ise yazıyı kendilerinin hazırladığını ve bakanlığın liste yayınlayacağını ifade ediyorlar. Kurumlar arasında bu şekilde tam bir ortada bırakılmış durumdayım ve süreçte hiçbir somut adım atılmıyor.
Bu gecikme nedeniyle aracı teslim alamadığım için yaklaşık iki haftadır ekstra yol masrafı yapmak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her gün artıyor. Evraklarımın Ümraniye Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi tarafından ivedilikle onaylanmasını, gerekli yazışmaların ilgili kurumlarca vakit kaybetmeden tamamlanmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Şubat 2024 tarihinde ÖTV muafiyetli araç alımı gerçekleştirdik. 25 gündür evraklar vergi dairesinde; ancak henüz bir onay bulunmamaktadır. Bu aracı, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle aldık. Sürecin bu kadar uzaması, devletimiz tarafından sunulan bu hakkın neden bu kadar geciktiği konusunda endişel...
Ümraniye Vergi Dairesi’ne, ikinci el araç için ÖTV muafiyetini kaldırıp vergisini ödemek amacıyla iki gündür gidiyorum. Dün ve bugün her gittiğimde “sistem yok, öğleden sonra gelin” deniliyor, öğleden sonra gittiğimde ise bu kez “yarın gelin” denilerek geri gönderiliyorum. Bugün de tekrar gittiğimde...
Ümraniye Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi, 10 gündür bayinin gönderdiği evrakları ÖTV muafiyeti ile ilgili sorunumuzu çözmemiştir. Evrakların onaylanması 10 gün mü sürer? Bu kadar da olmaz. Telefonlara bile bakmıyorlar. Bunu gereken bütün mecralarda paylaşacağım.
Yorumlar