Yanlış Ödenen Pasaport Harç Ücretinin İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Vergi Dairesi İletişimsizliği

22.12.2025 tarihinde pasaport harcını yanlış yatırdığım için internet mobil şube üzerinden ödediğim 3.449 TL’lik tutarın iadesi amacıyla İkitelli Vergi Dairesi’ne dilekçe verdim. İkitelli Vergi Dairesi, dilekçemi Hisar Vergi Dairesi’ne gönderdiğini belirtti; ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve iademin neden yapılmadığını sormak için Hisar Vergi Dairesi’ni defalarca aramama rağmen telefonları hiç açılmıyor, hatta çoğu zaman telefon bile çalmıyor. Bu nedenle bilgi alamıyor, sürecimi takip edemiyorum.

Yanlış yatırdığım 3.449 TL pasaport harç ücretimin, başvuru tarihim esas alınarak en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.