to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne kızım için yatırmamam gereken harç parasını yatırdım, sistem herhangi bir hata da vermedi (banka online). Ancak paranın ancak 3 ay sonrasına yatacağı söylendi, bunun üzerine bir dilekçe yazdım.
Bugün saat 13.12 civarında vergi dairesini arayarak, “Gelsek işlem hızlı olabilir mi, dilekçemi kontrol eder misiniz, bir problem var mı? ” diye sormak istedim. Telefona çıkan görevli bayan, bu sıradan ve doğal sorularım üzerine telefonu suratıma kapattı. Devletin vergi dairesindeki bir çalışanın vatandaşa karşı bu kadar saygısız ve ötekileştirici bir tavır sergilemesini asla kabul etmiyorum. Tekrar aradığımda da muhatap bulamadığım için şikayetimi buradan yazmak zorunda kaldım.
Vatandaş olarak sadece bilgilendirilmek ve sürecin nasıl işleyeceğini öğrenmek isterken paramızla rezil olmuş durumdayız. Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, vatandaşla konuşma üslubu konusunda uyarılmasını ve kurum adına tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Hisar Vergi Dairesi adına internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 3.380 TL tutarında ehliyet harcı ödemesi yaptım. İşlem dekontunda da “ehliyet harcı” ibaresi yer almaktadır. Ödemenin hatalı olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için sürecin nasıl işlediği...
Hisar vergi dairesini arıyorum telefon çalıyor açmıyorlar. Bekletip belirli dakikadan sonra telefonu açıp kapatıyorlar. Bu nasıl bir çalışma sistemidir. Mükellefin mahkeme borcu var, kendisi vefat etti ve ben kızı olarak dün kurumunuza gelip ödemesini yapıyorum. Bana Akbank için borcu yoktur. Yazısı...
04.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden İstanbul Hisar Vergi Dairesi'ne, kuzenim adına yatırmam gereken kimlik harç parasını yanlışlıkla kendi adıma yatırdım. Hatanın ardından iade talebi oluşturdum ve gerekli belgeleri Bostancı Vergi Dairesi aracılığıyla Hisar Vergi Dairesi’ne ilettim. Anca...
İstanbul’daki Hisar Vergi Dairesi’ne iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Sürekli çaldığı halde açılmıyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Babam vefat ettiği için bankanın talep ettiği acil vergi dairesi işlemlerini halletmem gerekiyor. Banka bu b...
25 Kasım tarihinde hatalı ödediğim 12.704 TL tutarındaki pasaport harcının iadesi için Hisar Vergi Dairesi’ne başvurdum, ilgili formu doldurdum ve bana iadenin 1,5–2 ay içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için ver...
Yorumlar