Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Basri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödememe Rağmen Borcum Kapatılmadı Ve Takip Kaydım Silinmiyor

07 Ekim 18:19
9.157

27.09.2024 tarihinde TEB Bankası’ndan kaynaklı geciken kredi kartı ve Artı Para bakiyeme ait toplam 10.919 TL borcumu İstanbul Varlık Yönetim’e banka havalesi ile ödedim. Ancak, banka bana 885 TL eksik ödeme olduğunu ve borcumun devam ettiğini söylüyor. Ödememi kesin olarak tamamladığım ve ilgili dekontları ilettiğim halde, banka dosyanın İstanbul Varlık’a devredildiğini, konunun kendileriyle alakalı olmadığını ve varlık şirketiyle görüşmem gerektiğini belirtti.

Geçen ay İstanbul Varlık Yönetim’i aradığımda, herhangi bir borcumun olmadığını ve 29.09.2024 tarihinde gerekli yazışmaların banka ile yapıldığını söylediler. Buna rağmen, hala borcumun kapatılmadığı ve takibimin kaldırılmadığı bilgisini alıyorum. Bir yıldır bu saçma sapan durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Firmanın sorumluluklarını sağlıklı bir şekilde yerine getirmemesi nedeniyle tüm bankalarla sıkıntı yaşıyorum.

Borcumun tamamen kapatılmasını, takip kaydımın silinmesini ve bu duruma ilişkin resmi bir yazı verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

08 Ekim 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)
Basri
04 Aralık 21:45

İstanbul Varlık’a devredilen borcumu yaklaşık bir buçuk sene önce tamamen kapatmama ve borcu yoktur yazımı almama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ takipli borç olarak görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Borcu kapattıktan sonra aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks kaydım güncellenmedi. Elimde borcu ödediğime ve kapattığıma dair belgeler bulunmasına rağmen kayıtların hâlâ düzeltilmemiş olmasını kabul edemiyorum. İstanbul Varlık’tan, Findeks üzerindeki kaydımın acilen güncellenmesini, borcumu kapattığımın sistemlerine işlenmesini ve bu yüzden yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Nisan 2024 02:31
6.332
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Tutarında Belirsizlik Ve Yoğun Baskı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

09 Eylül 13:51
2.808
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Varlık Yönetim Mağduriyetimin Çözülmesi Lütfen Bir An Evvel Çözüm İstiyorum

28 Mayıs 2024 17:59
8.445

Yıllardır Bildirilmeyen Borç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

07 Nisan 15:15
14.264
Yıllardır Bildirilmeyen Borç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yıllardır Bildirilmeyen Borç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz