Ödeme Sonrası İcra Borcumun Kapatıldığına Dair Belge Verilmedi

18.08.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden EFT ile 40.000 TL ödeme yaparak 2020/2730 numaralı dosyama ait icra borcumu Birikim Varlık’a kapatmak için ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, tarafıma borcun kapatıldığına dair herhangi bir belge, fek anlaşması ya da icranın kaldırıldığına dair bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli yoğun oldukları belirtilerek bana dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Borcumun kapatıldığına dair resmi belge, fek anlaşması ve icranın kaldırıldığına dair evrakların tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.