to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde, saat 22.30’da Sakarya’dan İstanbul Havalimanı’na giden İstanbul Seyahat otobüsünde (1 numaralı koltuk, PNR: 5340539) valizim başka bir şehirde olduğu için, otobüs Kocaeli’ne ulaştığında valizimin oradan alınarak otobüse konulmasını rica ettim. Bu isteğimi ilgili personele, yani muavine ilettim. Ancak muavin, sesini yükselterek ve küfür ederek üzerime yürüdü, beni tersledi ve hakaret etti. Çalışma arkadaşları araya girerek muavini zorla tuttu; aksi halde bana saldıracaktı. Muavin, günlerdir uykusuz olduğunu ve yorgun olduğunu söyledi.
Sadece küçük bir ricada bulunmama rağmen bu şekilde kötü muamele görmekten dolayı çok rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
İstanbul Seyahat’ten, bu muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...
17.03.2026 tarihli Kadıköy Rıhtım – Çorlu seferi saat 22:00 otobüsüne, 8 numaralı koltuk için 13.03.2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından bilet satın aldım. Biletimi alırken 8 numaralı koltuk seçimini kendim yaptım ve 600 TL ücreti kredi kartı ile online olarak ödedim. Sefe...
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı, Samsun Bafra istikametine İstanbul Seyahat’ten bilet aldım. PNR numaram 27590121’dir. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ Dudullu Burhaniye No:15’te bulunan İstanbul Seyahat firmasına gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...
20 Kasım 2025 sabahı saat 7:30’da Esenler Otogar’dan Tekirdağ Şarköy’e giden İstanbul Seyahat otobüsünüzle yolculuk yapıyorum (PNR: 27348786). Otobüs 8:00’de hareket etti. Yolculuk başladığından beri şoför, arabesk müziği (özellikle Linet) aşırı yüksek sesle dinliyor ve defalarca uyarmama rağmen ses...
Yorumlar