to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, İstanbul Seyahat firmasından 15:15 Tekirdağ Merkez Otogar’dan Edirne Otogar’a olan sefer için 400 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak, otobüs yerine minicik bir minibüse çok fazla yolcu alındı ve araç tıklım tıklım doluydu. Özellikle küçük çocuklu bir yolcunun arkada sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalması beni çok rahatsız etti. Minibüsün içinde nefes almak dahi zordu.
Bu tür olumsuzluklarla daha önce de karşılaştım ve firma yetkililerine durumu ilettiğimde herhangi bir ilgi ya da çözüm göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde, Sn. Erhan Y****** adına 27095359 PNR kodlu ve 1, 2, 3 numaralı koltuklar için Tekirdağ–İstanbul (Otogar) 14.00 seferine bilet aldık. Kişi başı 400 TL olmak üzere toplamda 1200 TL ödeme yaptık. Otobüs, otogarda arızalı olduğu halde sefere çıkarıldı ve 5 dakika sonra benzin...
21 Eylül Pazar günü saat 13.00’te İstanbul Seyahat’in Tekirdağ–İzmit güzergahındaki otobüsüne, sitelerinde belirtilen 4 saat 15 dakikalık varış süresine güvenerek bilet aldım. Ancak şoför bey, yolculuk başlamadan önce varış süresinin 5 saat olacağını söyledi. Benim başka bir araca aktarma biletim ol...
27.10.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de Samsun’dan Tekirdağ’a gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 27279689 PNR numaralı biletimi aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Otogara vardığımda, o saatteki otobüste tek yolcu olduğum gerekçesiyle otobüsün otogara giriş ücreti ödememesi için beni saat 21:00’de kalkaca...
29.10.2025'de İstanbul Seyahat’in Esenler Otogarı–Tekirdağ Otogarı 17:00 seferi için internet üzerinden kredi kartı ile 400 TL’ye bilet satın aldım (Koltuk: 1, Peron: 67, PNR: 27295710). Otobüsün kalkmasına 10 dakika kala, 10 dakika gecikeceğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak biletimin bir ...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü, Kocaeli Otogarından Edirne'ye gitmek üzere İstanbul Seyahat firmasından saat 18:15 otobüsüne online olarak 5293608 PNR numaralı bileti kredi kartı ile 850 TL ödeyerek satın aldım. Otogar yolunda yaşanan olağan dışı trafik sıkışıklığı nedeniyle gecikeceğimi anlayınca, fi...
Yorumlar